失眠抑郁研究中心
失眠症 | 抑郁症
神经性头痛
精神卫生研究中心
精神分裂症| 狂躁症
精神障碍 | 被害妄想症
神经症研究中心
焦虑症 | 恐惧症 | 神经衰弱
神经官能症 | 植物神经紊乱
心理障碍研究中心
强迫症
疑病症 | 酒精依赖症

你现在的位置:首页 > 党政建设

响应卫生部号召,实现“三好一满意”

来源:重庆黄泥磅医院进入精神科专家答疑

汤志强(教授)、郭彦希 (主任)、卢晓炫(主任) 专家QQ:1205650077 门诊时间:9:00-17:00 六日不休

 

  目前,全国卫生系统正在积极开展“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)活动。为响应卫生部号召,我院院长向全院发出倡议,动员全院各部门积极采取新举措,改善流程,提高患者满意度,争取做到“三好一满意”。据悉,我院多个部门已在科主任沟通会后做出切实改进计划并逐步落实。

  门诊部于4月中旬组织门诊相关科室、服务台及窗口单位人员召开“三好一满意”活动动员会,布置具体工作。内容包括:进一步扩大预约号源,严格落实医师出、停诊制度;继续改造门诊治疗室,增加挂号窗口和打条码窗口,缩短患者等候时间;组织门诊窗口单位及相关科室人员培训,开展职业道德教育,提出首问负责制,于5月底在门诊区域内开展患者满意度调查并公示;设立门诊“优质服务示范区”;5月中旬组织门诊护士长开展“多一份温馨,少一份冷漠”爱心活动; 7月底举办“优质服务,患者至上”主题服务培训;8月举办“身边的感动”的主题宣传演讲活动。

  财务处作为直接为病人提供服务的窗口部门,仔细分析了目前服务流程中存在的主要问题,采取了一系列措施,主要包括:加强人员培训,列示常用医疗服务项目清单以解决病理科的收费问题;住院处实行弹性排班、安排老同志带实习生上岗、增加中午休息时间的连班人员,在高峰时段和休息时段增加了开放窗口,缩短办理出入院时间。

  院办举行了“三好一满意”活动启动会,计划自4月至6月开展为期四个月的“三好一满意”主题活动。三部门将以病人为中心,以质量为核心,以服务为保障,共同努力营造整洁、舒适、温馨的就医环境,打造一支让医院放心、让临床满意的后勤保障服务队伍。

重庆黄泥磅医院为夯实医疗服务基础,遵守卫生部有关医院做好医疗事业、为人民服务的思想,经过多年的努力科研和探索,成功研制并引进了高科技含量的精神科治疗技术——NRT-神经精准修复体系。迄今为止,已经成功治愈了72065例精神类疾病患者,该体系科研成果和技术得到患者的一致认可,并多次荣获领导嘉奖。

患者感谢信

  • 感谢颜昌龙主任

    我来重庆涪陵,去年突然出现严重失眠、头痛并且情绪很差,尤其是睡觉非常差,整夜睡不着。到神经科就诊脑部核磁未发现异常…查看详情>>

  • 感谢郭彦希主任

    去年我儿子得了焦虑症,作为母亲我非常焦急。经由亲戚介绍,说重庆黄泥磅医院是治疗精神疾病的权威医院…查看详情>>

  • 感谢汤志强主任

    我来自大渡口区,在2009年患上抑郁症。先后在两家医院治疗过,因为疗效不佳,曾经两度擅自停药,结果…查看详情>>

  • 看病过程:一直和电脑亲密无间,自称“电脑情人”的女白领为何无端砸烂自己的笔记本电脑,并从12楼扔进垃圾通道;为何平时安静温柔的她竟然对同事破…查看详情>>

  • 看病过程:曹女士,23岁,反复偏头痛4年余,发作时常有剧烈头顶部跳痛、头昏等症状,一般持续约1小时左右缓解,曾多次就诊,中药、西药吃过不少…查看详情>>

地址:重庆江北区洋河三村5号
健康热线:023-67778041
接诊时间:09:00-17:00(节假日无休)

健康热线: 023-67778041 专家QQ:1205650077   门诊时间:9:00-17:00(节假日不休)
本站信息仅供参考,不能作为诊疗以及医疗的依据,本网站图片以及商标权属重庆黄泥磅医院所有,未经授权请勿复制或转载
医院地址:重庆市江北区红旗河沟转盘国美电器往黄泥磅方向100米