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重庆市69%患者不知道可网上预约挂号

来源:重庆黄泥磅医院进入精神科专家答疑

汤志强(教授)、郭彦希 (主任)、卢晓炫(主任) 专家QQ:1205650077 门诊时间:9:00-17:00 六日不休

    到医院看病,挂号这一环节必不可少,《新文化报》推出的“医院综合指标调查系列”在社会和医疗界引起一定的反响。

  记者通过对全市多家医院调查发现,在10分钟内,挂号速度最慢的仅仅服务4人,而速度较快的则可以挂号16人。记者还发现,69%的患者不知道医院可网上预约挂号和电话预约挂号。

  记者调查采访中,患者对医院的评价不一。在重庆某医院,一楼大厅内虽设有咨询台,但并没有人员为患者做询问。有患者表示,对于一个初次到医院就医的患者来说,没有服务台咨询人员是多么的无助。5月24日10时许,重庆某医院大厅内一位患者躺在担架上等候,而他的家属则在焦急地找人询问,好在一位热心的保洁人员帮助了他,家属才知道该将患者送往哪个科室做检查。

  【深度新闻】患者大多不清楚网上预约挂号

  目前,已经有越来越多的医院开展了网上预约和电话预约挂号。然而,在调查的患者中有69%的患者没听说过预约挂号,32%的患者不太了解网上挂号的具体流程。

  网上聊天预约节省挂号费:

  记者体验后感觉,重庆黄泥磅医院精神科的网上预约系统,非常的人性化。有在线专家解答各种问题和预约挂号,患者只需留下姓名、年龄、主要症状和来院时间,就可以拿到预约号,凭预约号还可以节约挂号费用,而且到院后,有专门的导医接诊,十分的方便。记者建议:没开通网上预约业务的医院,尽快开通。已经开通的,建议完善功能,以节省时间。

  【权威观点】人大代表:医院应尽力提高服务水平

  “通过调查结果,可看到很多医院,诸如重庆黄泥磅医院精神科在便民利民方面做出了很大的努力,但是还是有很多其他的医院存在着不足。”一位不愿意透露姓名的重庆市人大代表王女士称,应当让医院尽力提高服务水平。王女士对一些医院的服务情况表示担忧,“我们体谅医院业务繁多,但仍希望院方能尽量把服务做好,让患者没有任何挑剔。”“细节决定成败,医院的服务细节决定了它管理的质量,要为百姓治好病,医护人员要在细节上下功夫。”

  重庆黄泥磅医院精神科六大优势保障患者无后顾之忧

  1、最权威的专家护航:建院多年以来,汇集了我国最权威,医疗技术最高的医疗团队。

  2、最尖端的医疗设备:引进国际先进设备保障、为患者的身心健康保驾护航。

  3、最先进的医疗技术:接轨国际,一流临床诊疗权威技术领航。

  4、最过硬的医学荣誉:国家最高等级医院服务标准,荣获全国精神科医疗类奖项30余项,被中国消费者协会评为“百姓放心医院”。

  5、严格执行私密就诊、保护患者隐私:医院严格执行“一医一患一诊室”的私密问诊制度,就诊环境独立、安全。

  6、价格严格执行省物价局收费标准:医院属精神疾病诊疗西南重点单位,费用方面要比其它营利性机构价格低20%-50%左右。

  ★国家标准收费公开透明★:国家重点医院就诊费用公开透明,无任何隐形费用

  ★国内权威专家团队★:更严谨的医疗态度,更科学的治疗技术

  ★网络预约快速通道★:享受绿色就诊通道,无需排队,快速解决您的烦恼

  ★就诊信息保密承诺★:郑重承诺咨询预约信息仅供来院就诊核实,不向任何第三方公开

重庆黄泥磅医院为夯实医疗服务基础,遵守卫生部有关医院做好医疗事业、为人民服务的思想,经过多年的努力科研和探索,成功研制并引进了高科技含量的精神科治疗技术——NRT-神经精准修复体系。迄今为止,已经成功治愈了72065例精神类疾病患者,该体系科研成果和技术得到患者的一致认可,并多次荣获领导嘉奖。

患者感谢信

  • 感谢颜昌龙主任

    我来重庆涪陵,去年突然出现严重失眠、头痛并且情绪很差,尤其是睡觉非常差,整夜睡不着。到神经科就诊脑部核磁未发现异常…查看详情>>

  • 感谢郭彦希主任

    去年我儿子得了焦虑症,作为母亲我非常焦急。经由亲戚介绍,说重庆黄泥磅医院是治疗精神疾病的权威医院…查看详情>>

  • 感谢汤志强主任

    我来自大渡口区,在2009年患上抑郁症。先后在两家医院治疗过,因为疗效不佳,曾经两度擅自停药,结果…查看详情>>

  • 看病过程:一直和电脑亲密无间,自称“电脑情人”的女白领为何无端砸烂自己的笔记本电脑,并从12楼扔进垃圾通道;为何平时安静温柔的她竟然对同事破…查看详情>>

  • 看病过程:曹女士,23岁,反复偏头痛4年余,发作时常有剧烈头顶部跳痛、头昏等症状,一般持续约1小时左右缓解,曾多次就诊,中药、西药吃过不少…查看详情>>

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接诊时间:09:00-17:00(节假日无休)

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